نحن دائماً في خدمتك
مرحباً بك في صفحة التواصل مع وكالة تركيان الطبية. نحن نهتم بصحتك ونسعى لتقديم أفضل تجربة علاجية ممكنة في تركيا. فريقنا جاهز للرد على جميع استفساراتك وتقديم استشارة طبية مجانية. يمكنك التواصل معنا بالطريقة التي تناسبك.
وسائل التواصل
اتصل بنا
متاح 24/7 للمساعدة والاستفسارات الطبية
00905312582847للاتصال من خارج تركيا
00905312582847المكتب الرئيسي
البريد الإلكتروني
راسلنا للاستفسارات والمعلومات التفصيلية
info@turkyan.comللاستفسارات العامة
care@turkyan.comلخدمة العملاء
ساعات العمل
مواعيد عمل المكتب الرئيسي
الاثنين – الجمعة: 9:00 ص – 6:00 م
السبت: 10:00 ص – 3:00 م
الأحد: مغلق
خدمة العملاء متاحة 24/7
طلب استشارة طبية مجانية
مكتبنا الرئيسي في اسطنبول
العنوان
حي شيشلي، شارع بيوك ديري، بناية مديكال بلازا، الطابق 5، مكتب 23، اسطنبول، تركيا
الحصول على الاتجاهاتجدول الاستشارات عبر الإنترنت
نقدم استشارات طبية مجانية مع نخبة من الأطباء المتخصصين عبر تطبيقات الفيديو. يرجى اختيار الوقت المناسب لك وتحديد موعد.
اختر التخصص
اختر تاريخ الاستشارة
الأوقات المتاحة
الأسئلة الشائعة حول التواصل
كيف يمكنني الحصول على استشارة طبية مجانية؟
يمكنك الحصول على استشارة طبية مجانية من خلال عدة طرق:
- ملء نموذج الاتصال في هذه الصفحة
- التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم المخصص للاستشارات
- الاتصال المباشر بأرقام الهواتف المذكورة
- حجز موعد استشارة عبر الإنترنت مع أحد أطبائنا المتخصصين
ما هي المعلومات المطلوبة للحصول على تقييم طبي أولي؟
للحصول على تقييم طبي أولي دقيق، نحتاج إلى:
- وصف مفصل للحالة الطبية
- التاريخ الطبي المرتبط بالحالة
- صور طبية واضحة (إن وجدت)
- التقارير والفحوصات السابقة (إن وجدت)
- أي أدوية تتناولها حالياً
هل يمكنني التحدث مع طبيب مباشرة قبل زيارة تركيا؟
نعم، نوفر خدمة التواصل المباشر مع الأطباء المتخصصين قبل زيارتك لتركيا من خلال:
- مكالمات الفيديو المجدولة
- مكالمات صوتية مع الطبيب المعالج
- استشارات مكتوبة عبر البريد الإلكتروني
يمكنك حجز موعد للتحدث مع الطبيب المناسب لحالتك من خلال قسم “جدول الاستشارات عبر الإنترنت”.
كم من الوقت تستغرق الاستجابة لاستفساراتي؟
نحن نسعى للرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن:
- الرسائل عبر الواتساب: رد خلال ساعة واحدة
- البريد الإلكتروني: رد خلال 24 ساعة
- نموذج الاتصال: رد خلال 24 ساعة
- المكالمات الهاتفية: رد فوري خلال ساعات العمل
في حالات الطوارئ، يتم الرد على مدار الساعة من خلال خط الطوارئ المخصص.
هل يمكنني زيارة مكتبكم مباشرة عند وصولي إلى تركيا؟
نعم، يمكنك زيارة مكتبنا الرئيسي في اسطنبول دون موعد مسبق خلال ساعات العمل، لكننا نفضل تحديد موعد مسبق لضمان توفر المستشار المناسب لحالتك وتجنب الانتظار.
نقدم أيضًا خدمة الاستقبال من المطار مباشرة إلى المكتب إذا كنت ترغب في ذلك، ويمكن ترتيب ذلك مسبقًا من خلال التواصل معنا.
شكاوى واقتراحات العملاء
نحن نهتم برأيك ونسعى دائمًا لتحسين خدماتنا. يمكنك مشاركة ملاحظاتك أو اقتراحاتك من خلال النموذج أدناه.
نحن هنا لمساعدتك في رحلتك العلاجية
فريقنا متاح على مدار الساعة للإجابة على جميع استفساراتك وتوفير الدعم الذي تحتاجه. تواصل معنا الآن للحصول على استشارة مجانية.